オープンエイト基本規約

株式会社オープンエイト(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関して、次のとおり「サービス基本規約」(以下、「本規約」といいます。)を定めます。
第1条(本規約の適用)
1.本規約は、本サービスの利用を希望する事業者、及びお客様(第2条第2号で定義します。)に適用されます。
2.当社が、各サービスの特則その他本サービスに関する本規約以外の規約(以下、「関連規約」といいます。)を定めた場合、関連規約は本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と関連規約の内容が矛盾抵触する場合は、関連規約に別段の定めが無い限り、関連規約が優先して適用されます。以下で用いる「本規約」という用語には、別段の定めが無い限り、関連規約が含まれるものとします
3. 当社とお客様の間で、本規約又は関連規約と異なる合意がなされた場合には、当該合意が書面等で行われた場合に限り有効とします。この場合において、当該合意の内容と本規約又は関連規約の内容が矛盾抵触する場合には、合意の内容が本規約及び関連規約に優先します。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義はそれぞれ当該各号に定めるところによる。
(1)「エンドユーザー」とは、お客様と当社の間のサービス利用契約に基づいて本サービスを利用する自然人をいいます。
(2)「お客様」とは、当社との間でサービス利用契約を締結した事業者をいいます。
(3)「お客様コンテンツ」とは、エンドユーザーが、本サービスの機能を利用して本サービスに入力又は送信(アップロード)したコンテンツ及びエンドユーザーが本サービスを利用して制作したコンテンツ(但し、当社又は第三者から提供されたコンテンツを除きます。)をいいます。
(4)「外部連携サービス」とは、当社が本サービスを提供するために本サービスを連携する、第三者のサービスをいいます。
(5)「外部コンテンツ」とは、第三者が本サービスを介してお客様に提供するテンプレート、素材その他のコンテンツをいいます。
(6)「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、音楽その他のあらゆる情報をいいます。
(7)「サービス利用契約」とは、当社とお客様の間で締結される、本サービスの利用契約をいいます。
(8)「事業者」とは、法人その他の団体及び事業として又は事業のために契約の当事者となる場合における個人をいいます。
(9)「書面等」とは、書面又は電磁的方法をいいます。
(10)「知的財産権」とは、著作権、商標権、特許権、意匠権、実用新案権、ノウハウ等その他これらに類似する権利(登録されているか否かを問わず、それらの権利を取得し、それらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
(11)「当社コンテンツ」とは、当社が本サービス内で又は本サービスに付随して提供するテンプレート、素材、説明書その他のコンテンツをいいます。
(12)「本サーバー」とは、当社の管理するサーバーシステムを意味します。
第3条(本サービスの利用申込み)
1.本サービスの利用を希望する事業者は、本サービスの利用にあたり、本規約が適用されることに同意し、当社所定の方法により、本サービスの申込みを行うものとします。
2.当社が申し込みを承諾する場合には、当社所定の方法により、その旨を申し込みを行った者に通知するものとします。当社が当該通知を発した時点で、申込みの内容及び本規約を契約条件として、申込みを行った者と当社の間で、サービス利用契約が成立するものとします。
3.当社は、申し込みを承諾するか否かについて、当社の完全な裁量により判断します。例えば、当社は、申込みを行った者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの使用を拒否することがあります。また、当社は、その理由について一切開示する義務を負わないものとします。
(1)当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずるものを意味します。以下、同じです。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3)自ら又は関係会社若しくは第三者をして、本サービスを調査、分析する目的、又は本サービスと競合若しくは類似するサービスを準備、開発、運営若しくは提供する目的を有すると当社が判断した場合
(4)過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
(5)第17条に定める措置を受けたことがある場合
(6)その他、当社が適当でないと判断した場合
第4条(登録情報)
1.本サービスの利用を希望する事業者は、事業者名、住所、連絡先その他当社の定める一定の情報(以下、「登録情報」といいます。)を、当社が指定する方法により当社に提供するものとします。また、当社は、お客様に対し、本サービスの利用目的等に関する事項その他本サービスの提供にあたり必要な事項について調査及び質問をする権利を有しており、お客様は、当社による調査に協力し、当社からの質問には誠実に回答するものとします。
2.お客様は、登録情報に変更が生じた場合には、当社所定の方法により、速やかに当社に当該変更後の情報を届け出るものとします。
3.お客様は、前各項に基づいて当社に提供した情報について、正確、完全、かつ真実であることを保証するものとします。
4.当社は、本サービスの当社は、当社サービスの広告宣伝の目的において、お客様の事業者名、商標、ロゴ(登録されていないものを含みます。)等を、当社のウェブサイトや販促資料等で使用し、又は第三者に開示する場合があります。また、お客様は、あらかじめこれに同意するものとします。
第5条(アカウントID及びパスワードの管理)
1.お客様は、本サービスに関するアカウントID及びパスワードを、自らの責任において適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は開示、譲渡、貸与、名義変更等してはなりません。当社は、お客様のアカウントを利用して行なわれた一切の行為を、当該お客様の行為とみなすことができます。
2.お客様は、エンドユーザー一人について、1つのアカウントを利用させるものとし、1つのアカウントを複数のエンドユーザーに利用させてはならないものとします。
3.お客様は、自己が管理するアカウントが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに当社に連絡するものとし、当社の指示に従い対応するものとします。
4.アカウントID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって当社又は第三者に生じた損害に関する責任はお客様が負うものとします。
第6条(料金及び支払い条件)
1.お客様は、本サービス利用の対価として、申込書に定められたサービス料金(オプション料金を含みます。以下同様です。)を、当社の定める方法により当社に支払うものとします。
2.サービス料金にかかる消費税等公租公課及び支払いに要する費用は、お客様が負担するものとします。
3.お客様は、当社の責に帰すべき事由による解約の場合を除き、当社に支払ったサービス料金の返還を請求することはできません。
4.お客様が、第1項に定めるサービス料金の支払いを遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5.お客様は、サービス料金の支払いを1回でも怠り、又は本規約に違反し、催告したにもかかわらず1か月以内に、支払い又は是正されない場合には、サービス利用契約上の全ての期限の利益を失い、即時に全てのサービス料金を支払うものとします。
6.前二項にかかわらず、サービス料金及びオプション料金の変更については、第10条に規定する方法により行うものとします。
第7条(契約期間等)
1.サービス利用契約の契約期間は、申込書に記載された期間とします。また、当社又はお客様のいずれからも、契約期間終了の30日前までに、当社所定の方法でサービス利用契約を解約する旨の通知がなされない場合、サービス利用契約は同一条件・同一期間で自動的に更新するものとし、以後も同様とします。
2.お客様は、当社所定の方法で当社に通知することにより、サービス利用契約を解約することができます。
3.お客様が、前項に基づき契約期間内に解約する場合、残存契約期間についてのサービス料金(オプション料金を含みます。)を解約金として当社に支払うものとします。
4.解約にあたり、お客様が当社に対して負っている債務がある場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
5.解約後におけるお客様コンテンツの取り扱いについては、第19条の規定に従うものとします。
第8条(本サービスの利用)
1.お客様は、サービス利用契約の契約期間中に限り、サービス利用契約に従って、本サービスを利用することができるものとします。お客様がご利用可能な本サービスの内容は、サービス利用契約の内容によって異なります。
2.お客様は、お客様の事業のためにのみ本サービスを利用するものとします。お客様が、有償無償を問わず、本サービスによって生じたお客様コンテンツを第三者へ納品する目的をもって本サービスを利用すること、その他第三者のために本サービスを利用することは禁止とします。なお、お客様自らが取り扱う商品、サービス等に関し、広告若しくは宣伝又は研修若しくは指導を行う目的で、お客様コンテンツを提供することは禁止されません。
3.前項にかかわらず、お客様が、お客様の特定の顧客のために本サービスを利用する場合(広告代理業や制作受託業等を指します。)であって、予め別途当社が定める書面等に従って申込みを行い、当社の書面等による承諾を得た場合には、お客様は当該顧客のために本サービスを利用することができます。
4.当社とお客様の間で書面等による別段の合意が無い限り、お客様が本サービスを利用させることができるエンドユーザーは、お客様の役職員[及びお客様のために本サービスを利用する業務委託先の役職員]に限られるものとし、お客様はその他の者に対して、アカウントの付与、貸与その他の方法により、本サービスを利用させてはならないものとします。
5.お客様は、本サービスの利用にあたり、必要となる機器、ソフトウェア、通信回線その他本サービスの利用に必要となる設備等を、自らの費用と責任において、準備し、整備するものとします。また、本サービスの利用は、当社の定める用法に従うものとします。
第9条(サービス内容の変更等)
1.当社は、本サービスの機能追加、改善を目的として、当社の裁量により本サービスの一部の追加・変更を行うことがあります。ただし、当該追加・変更によって、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2.当社は、当社の都合により、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができます。当社は、本サービスの提供を終了する場合、終了する1か月以上前にお客様に通知するものとします。なお、当社が予期し得ない事由又は法令・規則の制定・改廃、地震、落雷、火災、風水害、感染症・伝染病、停電、天災地変、戦争、テロ活動等の破壊活動その他の不可抗力により、本サービスを終了する場合において1ヶ月以上前の通知が不能な場合においても、当社は可能な限り速やかにお客様に対して通知を行います。
3.本条に定める手続きに従って通知がなされたときは、当社は本サービスの廃止の結果について何ら責任を負いません。
第10条(本規約の変更)
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後のサービス利用契約には、変更後の本規約が適用されます。
(1)本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、サービス利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性及び変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに効力発生時期を本サービス上への表示その他当社所定の方法によりお客様に周知します。変更が前項第2号に基づくものである場合には、当社は効力発生時期の2週間前までに周知を行います。
3.前二項の規定にかかわらず、当社はお客様の同意を得ることにより、いつでも本規約を変更することができます。当社が本規約の変更を周知した後にお客様が本サービスを利用した場合、当該お客様は本規約の変更に同意したものとみなします。
第11条(機密情報)
1.お客様及び当社は、開示の方法及び媒体を問わず、また、サービスの利用開始の前後を問わず、本サービスに関し相手方から開示された秘密である旨が明示された情報(以下、「機密情報」といいます。)につき、事前の相手方の書面等による承諾なく、第三者(第12条に定める再委託先を除きます。)に対して開示又は漏洩してはならず、本サービスを利用若しくは提供し、又はサービス利用契約に基づく権利を行使し、義務を履行する目的以外の目的で使用してはならないものとします。ただし、次の各号に定めるいずれかの事項に該当する情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1)公知の情報又はその後開示を受けた当事者の責によらずに公知となった情報
(2)開示を受けた当事者が第三者から機密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
(3)開示の時点で既に開示を受けた当事者が保有している情報
(4)相手方の機密情報を用いることなしに独自に開発した情報
2.前項にかかわらず、お客様及び当社は、法令等又は監督官庁その他の司法・行政機関等の要請若しくは命令により開示を要求された場合においては、必要最小限の範囲内で秘密情報を開示できるものとします。
3.本条の定めは本サービス利用契約終了後も2年間は有効に存続するものとします。
4.お客様コンテンツ及びエンドユーザー情報(第23条に定義されます。)は「機密情報」に含まれないものとし、その取扱いは本条ではなく、それぞれ第19条及び第23条に従うものとします。
第12条(再委託)
1.当社は、本サービスの提供につき、全部又は一部を、当社が指定する再委託先に委託することができるものとします。
2.当社は、本サービスの提供のために必要最小限の範囲内で、前項の再委託先に機密情報を開示することができるものとし、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。ただし、当社は、当該再委託先に対し、機密情報の取扱いに関して、当社が負う義務と同等の義務を負わせるものとします。
第13条(知的財産権等)
1.本サービス、当社が本サービスを提供するために使用するコンピューター・システム及びソフトウェア、並びに、当社コンテンツ及び外部コンテンツに関する著作権、特許権その他一切の知的財産権は、本規約に別途の定めがある場合を除き、全て当社又は正当な権限を有する第三者に帰属します。
2.サービス利用契約の締結に基づく、本サービスの利用の許諾は、本サービスの知的財産権その他、本サービスに関連する権利がお客様に譲渡又は利用許諾されることを意味するものではありません。
3.お客様は、当社又は権利者たる第三者が書面等により許諾した場合を除き、当社コンテンツ及び外部コンテンツを改変してはならないものとします。
4.お客様コンテンツの知的財産権は、当社とお客様の間においては、お客様又はエンドユーザーに帰属します。
5.当社は、お客様が本サービスを利用して制作したお客様コンテンツに関して、知的財産権を有する第三者との間において紛争等が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとし、お客様ご自身の責任と費用において解決するものとします。
第14条(遵守事項)
1.お客様は、本規約の他の条項に定められる義務を負うことに加え、本サービスの利⽤に際して、次の⾏為を⾏ってはならないものとします。お客様がこれに違反した場合、⼜はそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、当該お客様に対して、本サービスの利⽤を制限する等必要な措置をとることができます。
(1)法令又は公序良俗に違反する⾏為
(2)第三者利用規約等に違反する行為
(3)反社会的活動に関する行為
(4)当社、本サービスの他のお客様、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当する動画を作成、アップロードする行為
‧過度に暴力的または残虐な表現を含む動画
‧コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む動画
‧過度にわいせつな表現を含む動画
‧差別を助長する表現を含む動画
‧自殺、自傷行為を助長する表現を含む動画
‧薬物の不適切な利用を助長する表現を含む動画
‧反社会的な表現を含む動画
‧チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める動画
‧他人に不快感を与える表現を含む動画
(6)本サービスと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を⽬的とする行為
(7)本サービスの運営若しくは当社の業務を妨害する⾏為、当社の信⽤を毀損する行為
(8)当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスする行為
(9)お客様のものとして登録したメールアドレス及びパスワードを、お客様以外の第三者に入力させて本サービスを利用させる行為
(10)本サービスの他のお客様のアカウントID又はパスワードを利用する行為
(11)複数のお客様が、一つのアカウントID及びパスワードを共同で登録又は利用する行為
(12)1人のお客様が、複数のアカウントID及びパスワードを登録する行為
(13)お客様が運営するメディアにおけるタイアップ広告等、お客様以外の第三者との共同名義で公開する広告動画を制作する行為(ただし、当社が認める場合はこの限りではない)
(14)本件素材、本件動画テンプレート及び外部素材の利用の際に本件素材、本件動画テンプレート及び外部素材の提供者が定める利用規約等に違反する行為
(15)本サービスの一部又は全部につき、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析する行為
(16)本サービスと異なるサービスを開発するため、本サービスを調査若しくは分析する行為又は当該目的のために本サービスを利用する行為
(17)本サービスに関連する権利を第三者に譲渡、承継、貸与又は再許諾し、また、かかる権利を担保に供する行為(当社の書面による同意がある場合を除く。)
(18)本サービス利用期間中又はサービス利用契約終了後2年以内に、自ら又は関係会社若しくは第三者をして、本サービスのアイディア、コンセプト、UI/UX、料金形態等を模倣し、若しくは模倣が疑われるサービス、又は本サービスと類似、競合するサービスを準備、開発、運営又は提供する行為
(19)有償無償を問わず、成果物を第三者へ納品する行為(ただし、利用者自らが取り扱う商品、サービス等に関し、広告若しくは宣伝又は研修若しくは指導を行う場合を除く。)
(20)成果物を第三者へ提供する目的をもって、ナレーション生成機能を利用する行為
(21)前各号の行為を直接又は間接に試みる行為
(22)その他、当社が不適当であると判断した行為
2.お客様は、エンドユーザーをして、本規約を遵守させるものとし、エンドユーザーによる本規約への違反について全ての責任を負うものとします。また、お客様は、当社が、本サービスの利用に関するガイドライン、禁止事項その他のエンドユーザー向けのルールを定めた場合には、エンドユーザーをして、当該ルールにも従わせるものとします。
第15条(外部連携サービス等の利用)
1.お客様が本サービスを介して、第三者が提供する外部連携サービス又は外部コンテンツを利用する場合には、お客様は、当該第三者が定める利用規約、利用条件等(以下「第三者利用規約等」といいます。)を自らの責任において確認した上で利用を開始するものとし、これらを遵守するものとします。当社は、外部連携サービス及び外部コンテンツに関して何らの保証も行わず、外部連携サービス及び外部コンテンツに関連してお客様が損害を負った場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除いて一切責任を負いません。
2.外部連携サービス又は外部コンテンツを利用するためには、別途、当社又は第三者に対する利用の申し込み及び料金の支払いが必要となる場合があります。
第16条(AIサービスの利用)
本サービス又は外部連携サービスにおいては、AIが利用されている場合があります。AIにより生成されるコンテンツは、事実と異なる情報を含む場合があります。当社は、当該コンテンツが正確性・完全性・有用性を有すること、特定の目的に適合すること、第三者の知的財産権その他の権利又は利益を侵害しないことについて、何ら保証するものではありません。利用者は、当該コンテンツの利用にあたり、自己の責任において権利侵害の有無を確認するものとします。
第17条(契約の解約等)
1.当社は、お客様が次の各号の事由に該当する場合には、お客様に事前に通知又は催告することなく、直ちに、当該お客様につきお客様コンテンツを削除若しくは非表示にし、本サービスの利用を一時的に停止し、又はお客様の情報を抹消し、若しくはサービス利用契約を解約することができます。
(1)支払いの停止又は差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があったとき、任意整理に着手した場合
(2)手形交換所の取引停止処分を受けたとき、公租公課の滞納処分を受けたとき、監督官庁による営業許可の取消、営業停止等の処分があった場合
(3)廃業、転業あるいは重要な営業権若しくは営業資産の譲渡等の処分の決議を行った場合
(4)資産、信用又は事業に重大な変化が生じ本条項に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められる相当の理由がある場合
(5)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(6)本サービスの利用に関連して、不正又は虚偽の申請をした場合
(7)一定期間以上、本サービスの利用がない場合
(8)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以内に応答がない場合
(9)第3条第4項各号に該当する場合(本サービス利用開始後に判明した場合を含みます。)
(10)その他、当社が本サービスの利用、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対してその時点における全債務を弁済するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行なった行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条(本サービスの提供中止)
1.当社は、次のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は中断することができるものとします。
(1)当社の本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守修繕を緊急に行う場合
(2)第一種電気通信事業者又は他の電気通信事業者の都合により、当社が当該電気通信事業者から提供を受ける電気通信回線設備の使用が不能な場合
(3)外部連携サービスの仕様変更、料金変更、利用条件若しくは利用規約の変更、提供停止、終了その他の外部連携サービスの都合により、本サービスの提供が困難となった場合
(4)地震、落雷、火災、風水害、感染症・伝染病、停電、天災地変、戦争、テロ活動等の破壊活動その他の不可抗力により本サービスの運営が困難になった場合
(5)その他、当社が、停止又は中断を必要と判断した場合
2.当社は、本条に定めるところにより当社が行った措置が原因でお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第19条(お客様コンテンツの取扱い)
1.当社は、お客様コンテンツについて、統計作成等(お客様コンテンツを構成する要素に係る情報を抽出して分類、比較その他の解析を行うことにより、当該情報の傾向又は性質に係る情報を作成する行為をいい、統計の作成やAIモデルのトレーニングを含みます。)に利用し、それにより作成された統計等を利用し、第三者に開示し、若しくは公表することができるものとします。但し、当社が、特定のお客様を識別することができる情報を開示又は公表することはありません。
2. お客様コンテンツに個人データが含まれる場合には、当社は、前項の定めにかかわらず、当該個人データを、本サービスをお客様に提供するために必要な範囲に限り利用するものとします。
3.当社は、本サービス内に保存されたお客様コンテンツについて、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。当社は、お客様コンテンツについて、万一、漏えい、滅失又は毀損が発生し、又は発生したおそれがあることを知った場合には、直ちに被害拡大防止の措置を講じるとともに、速やかにお客様に通知します。また、当社は、影響範囲の特定及び原因の究明に努めるとともに、合理的な再発防止のための対策を講じます。
4.お客様は、メンテナンスやサポート対応の目的のために、当社及び第12条に定める再委託先がお客様コンテンツにアクセスすることに同意するものとします。
5. お客様は、お客様コンテンツについて、お客様の責任においてバックアップ等の保全措置を行うものとし、本サーバーの不具合その他システムに起因するお客様のデータの消失につき、いかなる場合においても、当社は何らの責任も負わないものとします。
6.当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本サーバーの故障・停止時の復旧の便宜に備えてお客様コンテンツを任意にバックアップできるものとします。
7.当社は、サービス利用契約終了後、当社が任意に決定する保管期間が経過した後は、お客様コンテンツを削除できるものとします。
8.サービス利用契約終了後に前項に基づきお客様コンテンツを削除等したことによりお客様が損害を被った場合でも当社は一切責任を負いません。
第20条(保証の否認及び免責)
1.当社は、本サービスを現状有姿のまま提供し、本サービス及び本サービスによって出力されたお客様コンテンツが、お客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令又は業界団体内部規則等に適合することについて、何ら保証するものではありません。
2.当社のお客様に対する責任は、お客様が支障なく本サービスを利用するために合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は、本サービスの欠陥、提供中断、停止、終了、利用不能又は変更、保存データの削除又は消失、エンドユーザーカウントの抹消、登録情報の消失、機器の故障又は損傷、その他本サービスに関してお客様が被った損害(以下、「お客様損害」といいます。)につき、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
3.当社は、お客様に対して、本サービスについて契約不適合責任を負わないものとします。
4.当社は、外部連携サービスの都合により、直接又は間接を問わず生じたお客様損害につき、一切の責任を負わないものとします。
5.本サービスに関連して、お客様と他のお客様又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について当社は一切責任を負わないものとし、お客様自身の責任と費用において解決するものとします。
6.本規定にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、当社は、お客様損害につき、お客様が過去3ヶ月間に当社に支払った金額の総額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害、及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第21条(反社会的勢力等の排除)
お客様及び当社は、相手方が、個人又は団体を問わず、次の各号のいずれかに該当した場合には、相手方に対して何らの催告を要しないで、サービス利用契約を解除することができるものとします。なお、当社若しくはお客様が次の各号に基づき、サービス利用契約を解除した場合には、相手方に損害が生じても、当社若しくはお客様は一切賠償責任を行わないものとします。
(1)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が反社会的勢力等である場合、又は反社会的勢力等であった場合
(2)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が暴力団等への資金提供を行った場合、又は反社会的勢力等と密接な交際がある場合
(3)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が暴力的ないし威迫的な犯罪行為を行ったとして公に認識され、若しくは報道その他により一般的に認識された者である場合、又はこの者とかかわり、つながりのある者である場合
(4)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が自ら又は第三者を利用して、当社に対して、自身が反社会的勢力等である旨を伝え、又は自身の関係者が反社会的勢力等である旨を伝えた場合
(5)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が自ら又は第三者を利用して、当社に対して、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いた場合
(6)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が自ら又は第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、又は毀損するおそれのある行為をした場合
(7)相手方又は相手方の代表者、責任者若しくは実質的に経営権を有する者が自ら又は第三者を利用して、当社の業務を妨害し、又は妨害するおそれのある行為をした場合
第22条(権利義務譲渡等)
1.お客様は、当社の書面による事前の承諾なしに、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利、若しくは義務につき第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡する場合(会社分割、事業譲渡その他事業が移転する場合を含みます。)があります。この場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意するものとします。
第23条(エンドユーザー情報の取扱い)
当社が取得するエンドユーザーの情報の取扱いについては、別途当社が定める「エンドユーザー向けプライバシーポリシー」の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーにしたがって当社がエンドユーザーの情報を取り扱うことを承諾するものとします。
第24条(連絡等)
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する周知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、本規約に特別の定めがある場合を除き、当社の定める方法で行うものとします。
第25条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第26条(完全合意)
本規約は、お客様及び当社の本サービスに関する完全な合意であり、本規約の効力発生以前の他の全ての表明、交渉、了解、連絡又は通知に優先します。
第27条(紛争処理及び損害賠償)
お客様が、本サービス又は本規約に関し、当社又は第三者に対し損害を与えた場合(お客様が本規約上の義務を履行しないことにより当社又は第三者が損害を被った場合を含みます。)は、自己の責任と費用をもって、当社又は第三者に生じた損害、損失又は費用(弁護士費用を含みます。)等について、賠償し、又は補償する責任を負います。
第28条(準拠法及び管轄)
1.本規約及びサービス利用契約は、日本法に準拠するものとします。
2.本サービスに起因又は関連して、当社とお客様との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年8月10日制定・施行